AFTER THE CHECKOUT / RECEIPT NOTES
반품 진행과 확인한 환불액을 따로 기록하기
진행 단계와 돌려받은 금액은 따로 남깁니다
결제 총액이 30,000원이고 실제로 확인한 환불 누계가 10,000원이면 기록상 순지출은 20,000원입니다. ‘반품 진행’ 또는 ‘처리 종료’로 단계를 바꾸는 것만으로는 결제 금액이 줄지 않습니다. 이 가이드는 반품 권리나 법정 기한을 판정하는 글이 아니라, 내가 진행한 일과 실제 확인한 돈을 구분해서 적는 방법입니다. 금액·상품·날짜는 모두 도구 사용법을 설명하기 위한 가정입니다.
구매 기록에는 상품 이름, 구매처, 주문일, 실제 결제 총액을 먼저 적습니다. 상품 이름에 구성 수량이나 옵션을 붙이면 나중에 일부만 돌려보냈을 때 무엇이 남았는지 구별하기 쉽습니다. 예제 버튼은 ‘가상 예제 · 수납 바구니 2개’ 한 건을 넣습니다. 자신의 기록이 있으면 예제를 추가하지 않아 실제 구매와 섞이지 않습니다.
아래 영수증에서는 상품 행과 할인 행을 구별할 수 있습니다. 정가를 옮긴 뒤 할인을 다시 계산하기보다 어떤 내역의 최종 결제액을 기록했는지 메모에 남깁니다. 사진의 과거 외화 가격은 이 글의 원화 계산 근거가 아닙니다.
부분 환불은 이번 금액이 아니라 확인한 누계입니다
처음 10,000원을 확인하고 나중에 5,000원을 더 확인했다면 환불 칸을 15,000원으로 수정합니다. 기존 10,000원을 둔 채 메모에 5,000원만 추가하면 계산에는 반영되지 않습니다. 반대로 두 번째 확인액 5,000원만 칸에 넣으면 누계가 작아져 순지출이 잘못 커집니다. 이 도구는 환불 건별 원장을 자동 합산하지 않으므로 확인한 합계를 직접 입력합니다.
| 확인한 환불 누계 | 계산 | 기록상 순지출 |
|---|---|---|
| 10,000원 | 30,000 − 10,000 | 20,000원 |
| 15,000원 | 30,000 − 15,000 | 15,000원 |
| 30,000원 | 30,000 − 30,000 | 0원 |
환불 누계가 결제액보다 크거나 소수 원 단위이면 저장하지 않습니다. 보상금·적립금·별도 배송비 등 결제와 다른 성격의 금액을 같은 칸에 섞지 않기 위한 입력 범위입니다. 추가 지출을 포함한 전체 구매 손익 계산은 제공하지 않으므로 별도 비용은 메모에 구분해 남기세요. ‘기록상 순지출’은 이 두 입력값의 차이만 뜻합니다.
받은 상태를 적을 때 관찰과 추정을 나눕니다
상자를 받았을 때 외부 모서리가 눌렸다면 ‘상자 오른쪽 위 모서리 눌림’처럼 눈에 보이는 사실을 적습니다. 바깥 상자 사진만으로 안의 상품이 파손되었다거나 판매자에게 책임이 있다고 단정하지 않습니다. 상품 상태와 포장 상태를 별도 문장으로 남기면 이후 문의에서 관찰한 내용을 전달하기 쉽습니다.
아래 사진은 취급주의 표지와 눌린 모서리가 함께 보이는 상자입니다. 표지가 있다는 사실, 상자 모양의 변화, 실제 내용물 상태는 각각 다른 정보입니다. 도구에는 사진 업로드가 없으므로 자신이 보관한 사진의 파일명이나 촬영 시점을 메모로 연결할 수 있습니다. 이 공개 사진을 자신의 배송 증거로 제출해서는 안 됩니다.
접수 마감과 환불 확인일을 혼동하지 않습니다
예제는 주문일을 10월 1일, 직접 확인한 접수 마감일을 10월 10일, 환불 내역을 확인한 날짜를 10월 12일로 둡니다. 접수할 수 있는 마지막 날짜와 돈이 돌아온 것을 확인한 날짜는 서로 다른 사건입니다. 도구는 이 날짜로 반품 가능 여부를 자동 판단하거나 마감 알림을 보내지 않습니다. 예제의 날짜 간격을 실제 판매자의 기한으로 적용하지 마세요.
접수 마감일은 선택 항목입니다. 확인하지 않았다면 비워 두고, 판매자 안내에서 무엇을 확인했는지 메모에 남깁니다. 환불 누계가 0원보다 크면 마지막 환불 확인일을 적어야 합니다. 아직 입금이나 취소 내역을 확인하지 않았다면 기대하는 금액을 환불 칸에 미리 넣지 않습니다. 환불액을 0원으로 되돌릴 때는 환불 확인일도 비웁니다.
보낼 구성품과 포장 메모를 분리합니다
상자에 종이 완충재가 들어 있다고 해서 구성품이 모두 들어 있다는 뜻은 아닙니다. 돌려보낼 상품, 함께 받은 부속품, 별도로 보관한 설명서 등을 실제 확인한 범위에서 적습니다. 아래 열린 상자는 완충재를 보여 주지만 안에 어떤 상품이나 부속품이 들어 있었는지 알려 주지 않습니다. 이 차이를 기억하면 ‘포장 완료’라는 한 문장에 확인하지 않은 내용을 섞는 일을 줄일 수 있습니다.
문의 메모에는 ‘구성품 확인’, ‘판매자에게 전달한 질문’, ‘받은 답변’처럼 사건을 구분하고 날짜를 붙일 수 있습니다. 이름·주소·전화번호·주문번호 전체는 적지 않는 편이 좋습니다. 이 사이트가 판매자에게 메모를 전송하거나 반품을 접수하는 것은 아니며, 실제 신청은 구매한 곳의 확인된 절차에서 따로 진행해야 합니다.
수정과 백업으로 기록을 이어갑니다
영수증의 ‘기록 수정’을 누르면 같은 건의 금액과 날짜, 메모를 바꿀 수 있습니다. 수정 취소는 이미 저장한 값을 유지합니다. 상품·구매처 검색과 진행 단계 필터는 표시만 바꾸며, 위의 합계와 내려받기는 전체 기록을 대상으로 합니다. 일부만 검색한 화면의 카드 수와 전체 건수가 다른 것은 이 때문입니다.
TXT는 내용을 읽어 보관할 때, JSON은 다시 불러와 편집할 때 사용합니다. JSON 복원은 최대 200건의 형식과 금액·날짜를 검사한 뒤 현재 기록 전체를 교체합니다. 확인창을 취소하거나 파일 형식이 잘못되면 기존 기록은 유지됩니다. 두 파일 모두 구매처·상품·금액·메모를 포함하므로 다른 사람에게 전달하기 전에 내용을 확인하세요.
MDN의 브라우저 저장 설명처럼 저장 정책에 따라 보관이 막힐 수 있고 비공개 탭의 기록은 마지막 탭을 닫을 때 사라질 수 있습니다. 도구는 계정 동기화나 서버 복원을 제공하지 않습니다. 저장 실패 안내가 나오면 탭을 닫기 전에 파일을 내려받으세요.